Szkolenie z zakresy zarządzania produktami. Zakres tematyczny m.in.:
- kształtowanie strategii produktu i marki w zależności od cyklu życia,
- praktyczne narzędzia planowania i kontrolowania działań w zakresie zarządzania produktem i marką,
- jakich błędów unikać w zarządzaniu asortymentem i przy działaniach w zakresie poszerzenia marki,
- jak efektywnie powiązać działania w zakresie produktu z innymi elementami marketing-mix.

Zakresem tematycznym szkolenia była metodologia zarządzania projektami w organizacji z uwzględnieniem inicjacji projektu, standaryzacji dokumentacji, komunikacji, zmian itd.

Szkolenie ze standardów sprzedaży i obsługi Klienta. zakres tematyczny m.in.:
- model sprzedaży dla wybranej organizacji,
- rola standardów w procesie sprzedaży,
- opracowanie projektów standardów sprzedaży i obsługi Klienta,
- trening projektów standardów sprzedaży i obsługi Klientów.

Szkolenie z aktywnej obsługi Klienta. zakres tematyczny m.in.:
- etapy aktywnej sprzedaży,
- doskonalenie umiejętności prowadzenia efektywnej rozmowy telefonicznej,
- radzenie sobie z zastrzeżeniami Klienta i trudnymi zachowaniami Klientów.